Блог



 

В маркетинге, когда речь идет о процессе продаж, существует базовое понятие «воронка продаж». Суть состоит в разбивании процесса продаж на несколько отдельных этапов. Каждый такой этап должен анализироваться и рассматриваться индивидуально. И как правило, число потенциальных клиентов при каждом отдельном этапе сокращается, что и объясняет происхождение названия термина.

Классические этапы воронки продаж

Воронку продаж визуально представляют как гистограмму, которая сужается у основания. Воронки каждой компании различны между собой. Для примера мы рассмотрим распространенную модель воронки:

  1. Целевая аудитория и маркетинговые кампании.Оценка возможного размера ЦА вашего товара и составление маркетинговых кампаний.
  2. Лиды. Этот этап поможет оценить качество проведенной рекламной кампании в целом и отдельно взятого предложения. Таким образом, вы сможете сделать выводы на что в первую очередь стоит тратить свои время и деньги.
  3. Квалификация лидов. Достаточно важный этап. Позволяет определить товар, который больше всего интересует лида. Кроме того, позволяет более точно обозначить стоимость предположительной покупки.
  4. Продажи. Этап непосредственной продажи товара или услуги. Возможны обсуждения конечной стоимости.
  5. Клиенты. Этап оплаты товара лидом и, как следствие, он становиться клиентом.
  6. Удержание клиента. Как правило, привлечение новых клиентов менее экономично нежели удержание старых.

Зачем нужна воронка продаж?

Воронка продаж дает точный анализ статистических данных, помогает выявлять и анализировать ошибки на каждом этапе продаж. Если на этапе заметно резкое сужение воронки, значит там стоит искать проблему. Если воронка сужается сверху, значит проблемы с качеством ЦА, снизу — с качеством работы в компании.

Воронка продаж это нужный и полезный инструмент анализа данных, и при правильном использовании может стать вашим союзником.

Калькулятор расчета пеноблоков смотрите на этом ресурсе
Все о каркасном доме можно найти здесь http://stroidom-shop.ru
Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут comintour.net